Eres frecuentemente la primera persona que responde a una crisis que implica el abandono o abuso del niño - o el primero en intervenir cuando un desastre o tragedia golpean a una familia. Te buscan para compasión y tranquilidad, y los recursos y remisiones que compartes serán probablemente la primera información que la familia reciba. 

Se el rostro de la comunidad.

Demuestra tu compasión y empatía mientras cumples tus deberes profesionales.

No olvides a los niños.

Interactúa con niños o jóvenes si están presentes en la escena y no interfiere con tus deberes. Los niños y adolescentes describen sentirse invisibles en tiempos de crisis en la familia, ya que la interacción entre adultos es la prioridad. Incluso un breve saludo y un intercambio de nombres para demostrar que sabes que importan pueden hacer una gran diferencia.

Infórmate - de modo que puedas informar a otros.

Tiene un buen conocimiento práctico de recursos para niños y jóvenes - en la escuela, en la comunidad, etc. - Para que puedas ser una referencia de buena información para las familias. ¡Crianza de los hijos Ahora/ Parenting Now! ofrece una guía de recursos llena de información, sobre todo--desde salud mental hasta asistencia financiera.  

Cuida de ti mismo

La exposición al dolor y al sufrimiento de otros puede causar “la Tensión Traumática Secundaria/ Secondary Traumatic Stress”. A veces los profesionales comienzan a experimentar síntomas similares a la persona que están tratando de ayudar. Para aprender más hacer clic aqcuí.

Aprende lo que debes buscar

Los expertos nacionales en bienestar infantil han desarpapellado una guía especialmente para primeros respondedores, que describe cómo reconocer y tratar los casos de abuso y abandono infantil. El Ministerio de Justicia tiene una guía similar específicamente para miembros y autoridades de la ley.

Haz conexiones.

Deja referencias buenas con las familias para que sepan con quien pueden conectarse después de tu visita. Si es posible, haz una referencia cálida: Ofrece ponerte en contacto tú mismo con el grupo para unir a la familia con recursos. Sí, esto lleva mucho tiempo - pero funciona y pueden producir resultados increíblemente positivos para las familias y disminuir el aislamiento.

Haz un esfuerzo adicional.

Como reporteros obligatorios, haz el esfuerzo de unir a la familia con recursos y además informa lo que ves a los servicios de protección de menores. Muchos reportes no se investigan y la familia se puede beneficiar considerablemente de sus recomendaciones – especialmente en casos de sospecha de abandono.

Aprende sobre la práctica informada del trauma.

Localmente, ponte en contacto con “Trauma Healing Project” o Proyecto de Sanación del Trauma del Condado de Lane para aprovechar su experiencia.

Ofrece recursos 24/7

La línea de asistencia del Desastre del SAMHSA (1-800-985-5990) ofrece consejería a la gente que experimenta un desastre natural o causado por el hombre. Localmente, la línea de crisis es Whitebird que es de 24 horas y disponible al  541-687-4000 o 1-800-422-7558. La línea de crisis de Womenspace,  541-485-6513 o 1-800-281-2800, puede ayudar a alguien que  puede ser una víctima de la violencia doméstica.

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